quinta-feira, 9 de julho de 2009

O que é ERGONOMIA?

Ergonomia é o recurso utilizado no estudo das relações entre o homem e seu meio. Esta definição acaba se tornando abrangente demais, mas na verdade é o que realmente é ergonomia, em poucas palavras.

É um dos recursos mais antigos da história da vida humana! A ergonomia foi aplicada pela primeira vez, mesmo que sem saber, na pré-história, quando o homem inventou seu primeiro utensílio utilizando apenas criatividade e bom senso.

A partir daí, o homem foi se especializando na produção cada vez mais específica de todos os seus objetos. E assim a ergonomia ganhou espaço até se oficializar como ciência na Idade Média!

Graças a sua enorme abrangência, ela pode ser aplicada em praticamente TODAS as áreas de nossa vida. Pode ser aplicada em qualquer atividade sempre em busca do melhor desempenho e bem estar do usuário. Da sua escova de dente até o equipamento mais pesado de nossa indústria! Mas por que este recurso é tão importante assim?

A ergonomia pode ser considerada como tecnologia por seu caráter prático e aplicativo. No entanto, não existem estudos de ergonomia que fiquem somente no papel. Ele deve necessariamente ter um produto final, um objetivo.

Existem pesquisadores que conceituam a ergonomia uma ciência, enquanto geradora de conhecimentos, já que possui um grande arsenal teórico. Até porque para aplicarmos tecnologia no produto final, teremos que estudar todas as possibilidades. Ou seja, a ergonomia é um produto que mescla sempre teoria e prática. Seu campo de intervenção é o trabalho, sempre.

Os ergonomistas atuam no planejamento, projeto e execução de inúmeros produtos, serviços e ambientes visando sempre à adaptabilidade dos usuários com as suas necessidades.

Vejamos como a ergonomia pode ser aplicada em exemplos reais: Estudos ergonômicos auxiliaram na evolução da antiga navalha até o atual aparelho de barbear. Mas como? Bem, o objeto continha um lamina única, evoluiu primeiro para duas lâminas paralelas (Gillette Sensor), e recentemente para três lâminas (Gillette Match 3), muito mais eficaz, segundo os usuários. O recente aparelho ainda possui um sistema de lâminas que acompanha as imperfeições da pele, proporcionando um barbear mais rente e menos agressivo a pele.

Não satisfeitos, os projetistas ainda previram uma lâmina colorida que vai palidecendo sua cor para indicar o desgaste conforme o uso, evitando problemas com lâmina cega, irritações, etc. Todas esses avanços tecnológicos são graças a um profundo estudo ergonômico do produto, levando assim a um grande diferencial em relação aos concorrentes!

Existem estudos ergonômicos sobre tudo o que se possa imaginar! Telefones públicos (aqueles orelhões não foram projetados assim à toa!), utensílios domésticos, roupas, embalagens, mobiliário, veículos, ambientes em geral, propaganda publicitária, até mesmo textos como este que você está lendo, podem receber estudos ergonômicos para se tornarem mais agradáveis ao leitor!

Todos os estudos ergonômicos começam através de um processo de observação do produto. Sempre, na criação de um determinado produto, os ergonomistas deveriam estar presentes sempre procurando através de suas técnicas, conduzir na formulação de um produto ergonomicamente correto. Mas infelizmente, no Brasil, isto não acontece com muita freqüência! A ergonomia é utilizada como recurso posterior, quando as coisas já não estão dando muito certo!
De qualquer forma, antes tarde do que nunca! Muitos são os casos de produtos lançados no mercado que não funcionam e que, tempos depois reaparecem com outra configuração, desta vez com sucesso.

Não se pode negar que neste mundo globalizado, onde a concorrência está enlouquecendo a todos, os estudos ergonômicos podem fazer diferença num produto diferenciado que esteja cada vez mais adaptado às condições propostas.

Uma curiosidade à respeito da ergonomia é que uma das causas da baixa produtividade da economia brasileira - um problema amplamente conhecido - se deve a problemas ergonômicos: desconforto dos equipamentos/mobiliário aliado ao número de horas nesta permanência. Grande parte das pessoas que trabalham em distintos ramos de atividade - seja na frente de computadores, manipulando máquinas de todos os tipos - não se sentem confortáveis em seu ambiente de trabalho.

A saúde dos funcionários, aliada às condições desfavoráveis de trabalho, conduzem a um quadro de patologias bastante sublinhado por epidemiologistas e médicos do trabalho. Uma substantiva demanda sindical tem referendado esta opção social. Muitos são os problemas advindos de problemas posturais, dentre eles desvios de coluna cervical e lombar, quase sempre irreversíveis, recebendo alguma melhora após sessões de fisioterapia.

Certamente, a utilização da ergonomia aliada ao Design torna-se uma das mais poderosas ferramentas do mercado contemporâneo. Quando aplicada corretamente, trará benefícios aos usuários e uma resposta imediata na produção da empresa.

por Beatriz Chimenthi

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